Online sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden Kredi Kartı ödemesi ile alışveriş yapabilirsiniz.
27 Eylül 2016 tarihi itibariyle resmi gazetede yayınlanan madde ile kozmetik ürünlerinde taksit yapılamamaktadır.
Çok nadir de olsa bankalarla oluşan bağlantı sorunları nedeniyle sistem bazen siparişinizi oluşturamayabilir. Böyle durumlarda öncelikle çekim yapılmış mı diye hesap bilginizi kontrol edebilirsiniz. Çekim yapıldı ise müşteri hizmetlerimiz ile görüşerek bizlere; kredi kartınızın ilk 4 ve son 4 hanesini, işlem tarihini, işlem tutarını, banka adı bilgilerinizi ileterek siparişinizin hızlıca oluşturulmasını sağlayabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal ettiğiniz siparişler için ücret iadeniz 2-14 gün içerisinde yansıtılmış olacaktır. Eğer siparişiniz kargoya verilmiş veya sizin tarafınızdan iade olarak bize gönderildiyse, iadenin depomuza ulaşmasından itibaren 2-14 gün içerisinde iade işleminiz gerçekleştirilecektir. Bu süreç bankanıza bağlı olarak değişim gösterebilmektedir. Bu durumda bankanız ile iletişime geçebilirsiniz.
İade süreciniz tamamlandıktan sonra bankanız ile görüşebilir ya da müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek ücret iade dekontunuzun gönderimini talep edebilirsiniz.